你接案時曾踩過哪些坑?
我用十年的時間與創業失敗慘賠50萬的高昂成本,換來了3個最寶貴的接案覺悟,希望你不用再踩一次。
你接案時曾踩過哪些坑?
我用十年的時間與創業失敗慘賠50萬的高昂成本,換來了3個最寶貴的接案覺悟,希望你不用再踩一次。
①【因價格而來的,最終也因價格而去】
接案者靠專業換取酬勞,但客戶通常只有兩種
一是願意了解並買單你的價值
二是因為你價格便宜
後者往往會東挑西嫌,甚至用「這次便宜一點,下次再給你更多案子」來要求降價
但事實上,當你稍微調整價格時,他們就會離開。
我初期曾將後製剪輯價格訂得很便宜
雖然有不少地穩定客源
但當我要提升價格時,客戶就消失了
我在當時瞬間少了一大筆的穩定收入
這才讓我深刻理解,他們買的是我的「便宜」
而不是我的「價值」
但也讓我學會了,如何定價跟判斷調整方案價格合適的時機
我想也是塞翁失馬焉知非福的契機吧!
②【客戶買的不是你的創意 ,而是你的價值】
每個接案者,都有自己的創意和堅持
但多數客戶往往無法理解其創意價值,畢竟隔行如隔山
因此很建議將你認為創意的價值,融入在專案之中,但不用跟客戶說明你的創意價值,而是你的專業價值
並明確告訴客戶為何報這個價格、能幫他們節省多少時間與成本
這樣客戶不只能理解其價值,並願意買單,同時也買了你創意的單。
我曾經在報價上被拒絕很多次(加總金額至少都有上百萬)
主要都卡在客戶不了解為什麼買這個設計要這麼花錢?
起初,我認為我的專業和創意應該要值這個價格
後來我轉換思維,站在客戶立場思考,向他說明 : 【 如果自己處理你須要花大量的的時間和成本 】
但找我的話,【 不僅可以不用跟許多人溝通專案,還可以節省很多時間和金錢來解決他的問題 】
等於 : 【 省時、省心、省力 】
客戶不僅接受了報價,甚至在執行過程中不知不覺地買單我的創意,雙方皆大歡喜。
③【 再熟的人,也要簽報價單與合約 】
我創業初期曾經因為跟某個前輩交情好
看上了久違地收入,所以沒簽報價單和合約直接收訂金
而當初的我因為第一次創業,心態膨脹且自負
甚至認為我發案給你,你就會把事情做好…
結果可想而知,我不但專案執行不順,中間還跟前輩起了爭執
也因為沒有報價單和合約這個底線,專案又遇到疫情
半成品無法交付,我尾款也收不到
這中間不僅傷了雙方感情 ,也耗盡了雙方的精力 。
報價單與合約不僅是底線,更是雙方遊戲規則
任何不願意簽合約的專案或客戶,都應該謹慎考量背後的風險
無論金額大小、感情深淺,一定要記住:商業歸商業,友情歸友情,報價單和合約一定都要有。
以上這3個血淚覺悟,身為過來人,我希望所有接案者都不要遇到
也把這些知識點跟處理方式,設計在我的課程中
而如果你遇到了,也很好,那都是你更上一層的機會
另外我有在免費直播課中分享,我想或多或少,也幫你減少一些煩惱。
你曾經碰過類似經驗嗎?
還是你有其他的慘痛經驗想分享呢?
歡迎你留言告訴我!
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愛管閒事的 ——Hank
・視覺行銷公司|創辦人 & 品牌顧問
・動畫設計公司|資深專案經理
・動態視覺設計公司|營運主管
Hank—— 陪伴接案者進化與升級,創造理想的工作與生活。




